出产部、质量部、技能部是公司最重要的三个部分，每个部分都有不同的责任，在公司里扮演着不同的人物。当然，有时，他们也会吵架......

  许多道行较浅的同伴知道更是让人哭笑不得：出产以为质量什么事也没干，便是动动嘴；反过来，质量人员常常着重出产办理混乱，这么简略的事都做欠好。

  出产办理以为：出产部分可以说是企业的动脉，承当企业产品出产盈余的部分，是一切其它的部分的中心，没有产品出产一切都是零！可想而知。

  质量办理以为：先是有质量开展要求在先，要做什么样要求的产品，质量要到达何种要求，由商场与质量部分针对商场及顾客要求提出。

  然后由技能部制定到达这种要求所要求的技能规范，和选用资料、设备及工艺办法，最后由出产部分安排人员去出产，而操控整一个完好的进程便是全面质量办理的进程，所以质量办理为先。

  技能办理以为：顾客要求高质量产品，而高质量的产品源于技能部分制定的技能规范和选用资料、出产设备及工艺办法，因而而言，技能部分是优化出产，进步出产功率和质量的主导者。

  到目前为止，同伴的了解是，技能部分针对产品设计、制造工艺进行开发规划；出产办理依据制造工艺，进行出产规划，进行进程办理。

  质量部分在产品和工艺开发进程中，在制造的完好进程办理中，进行监控，便是进程操控。

  三者便是一根绳上的三个蚂蚱，齐头并进才是最佳之道，这三者的作业是彼此接连，彼此依存的联系。

  再看看，出产办理的是需求确保100%按规范施行，事实上，国际上有哪家公司有完全对的规范呢，国内公司能做到80%对的估量都不多。

  就算是大名鼎鼎的企业，在工序和工艺的制造方面也不能随意下结论，也常常发现太多要改进的当地，所以出产办理根本上也是左右为难。

  企业的开展与办理永久不可能分隔，所以出产办理一直寻求的是继续改进的进程，而非原封不动的100％规范。

  质量办理吧，好像是个差人就对了，但是实践在做的作业中要是真的做了差人，我看估量离离任也不远了，由于在实践作业中需求协作的作业还许多。

  三者作业一直交叉在一起，需求有部分之间的协作，否则任何一个部分都是没有很好的办法独立处理发生在自己部分的工作。

  简略地说，三个部分彼此服务，彼此限制，彼此监督。只需摆正各自的姿势，深度知道协作认识：

  咱们这个部分的使命便是支撑别的两个部分的，他们便是我的客户，一起也加强部分之间的交流，针对事情进行使命分析，确认各自的使命，支撑其它部分；

  一心为公司出产出让客户满足的产品就对了，要记住：“客户还有内部客户之说呀!”

  技能设计出来的产品要让出产能顺畅出产，质量要及时有效地发现变异使出产或技能回归正轨，出产要按要求出产使质量受控并及时提报技能质量问题以利全面改进。

  技能、质量服务于出产的一起，出产也得按要求出产、使进程受控，也得及时向技能、质量供给信息反馈协作改进。

  其实各部分根本的作业联系，重在于协作、交流、和谐，才干完成企业的“一亩三分地”战略目标。