此前有消费者反馈，大众ID.车型存在车机黑屏情况出现。近日，上汽大众-大众品牌官方微博发布了旗下ID.家族系列新产品车机出现黑屏问题的处理方法，具体如下：

  亲爱的ID.用户，如果您的车辆在使用的过程中遇到了黑屏的情况，请勿担忧，我们已制定了相应的技术解决方案。您能够最终靠以下两种措施，自主恢复屏幕显示：

  黑屏时如需开启空调，可在方向盘左侧、空调出风口下灯光控制面板上，双击max按键即可。

  如以上方法不能恢复，即日起，您可以再一次进行选择就近的授权经销商，我们会为您做全面检查和故障排除。如需知道更多信息，也可随时拨打，或联系ID.伙伴进行咨询。对于给大家带来的不便我们深感抱歉！再次感谢各位车主对我们的信赖与支持。

  目前，上汽大众共推出三款ID.系列产品，分别为紧凑型轿车ID.3)、紧凑型SUVID.4 X)以及中大型SUVID.6 X)。而此次出现车技黑屏情况除了上汽大众之外，一汽-大众旗下ID.系列车型同样也有类似情况出现，但目前一汽-大众还未给出具体解决方案。

  编辑总结：如今，汽车越来越智能，车上所用的电子元件也慢慢变得多，出现故障的概率自然也跟着提升，尤其是车机系统，很多品牌都被曝出有很多问题，此次上汽大众虽然给出了处理方法，但只能说治标不治本，我们仍旧是希望厂商能够给出实际解决方案，彻底根治车机问题。

  这款高性能Mustang不仅具备出色的公路驾驶性能，还具备赛道竞技能力，是为赛道而生的超性能产品的基石。

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  而此次产品焕新升级及新版型的推出，将更好地满足那群消费的人多元出行需求，并带来更高价值的纯电出行体验。我们将在1月25日持续关注报道。