毋庸置疑，“数字化”是近来最受重视的热词，2021年3月发布的《中华人民共和国国民经济和社会开展第十四个五年规划和2035年前景方针大纲》把“加速数字化开展 建造数字我国”独自列为一篇做要点论述。

  与此同时，“信息化”一词已被咱们运用多年，各行各业信息化如火如荼进行多年，各种信息化论坛会议早已遍地开花，CIO也被称为信息化担任人。但江山代有才人出，各领风骚数百年，国际总是向前开展不断改动的。这不，眼前，数字化大潮来袭，信息化呼声渐弱。

  终究什么是信息化？什么是数字化？二者有何差异？数字化对企业有何价值？数字化转型真理是什么？途径几许？身在此山中，云深不知处。或许对此，咱们仍是需求辨一辨，再辩一辩的。为此，近来《我国信息化周报》特别安排了“信息化VS数字化之辩”在线沙龙，约请多位在行的职业专家、用户、厂商代表，锵锵多人行，线上论道。

  在沙龙上，走向智能研究院履行院长赵敏，数字化转型专家、独立CIO陈其伟，中钢国际货运有限公司履行董事李红，青岛中集冷链CIO耿峰，云徙科技合伙人吴超和永洪科技公司副总裁兼战略生态总经理石虎别离做了精彩观念共享，进行了焦点论题评论，沙龙由《我国信息化周报》副总修改霍娜掌管。

  假如把这个问题抛给实践一线的企业人，或许得到的最有代表性的答复便是“所谓信息化，不便是企业上几种软件信息体系来进步企业的事务与办理才能嘛”。是的，这确实便是企业界对“什么是信息化”最直观而遍及的认知。

  假如从工业和国家方针层面看，1997年首届全国信息化作业会议给出的界说是“信息化是指培育、开展以智能化东西为代表的新的出产力并使之谋福于社会的前史进程。”从该界说来看，信息化的方针是指向智能化东西和新出产力的，是有适当的知道高度和必定前瞻性的。1999年，国家信息化作业领导小组建立；2001年，国家信息化领导小组国家信息化专家咨询委员会建立；2002年，党的十六大提出：坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条新式工业化路子从此，信息化成为各级政府开展作业的重要抓手。

  但你知道吗，据考证，从中文的“信息化”到英文的“Informatization”术语，实际上都来源于上世纪六七十年代的日本，在80年代时传入我国，逐步被企业和政府运用。

  而关于“信息化”的英文翻译，仅在China Daily（《我国日报》）上，就先后有过Informationalization、Informationization、 Informatization、Information Technology 等4种译法。但关于这些英文词，其实国外专家根本听不明白，由于他们大都习气运用数字化、信息、信息技能、信息体系等通用词汇，根本上不必“信息化”术语。

  能够说，对信息化自身的解读，从学术界、工业界到有关部分，其实一向没有到达内在共同的一致。

  数字化， digital在国表里也现已呈现很久了。“数字化”是把各种天然信息、表述信息进行“比特化”或“二进制化”处理，转化为用0和1表达的比特数字序列，让电脑里的芯片和软件能够辨认和核算、能够操控和存储这些比特数据，然后构成企业要素、事务及运营办理的数字化。

  在赵敏看来，在新工业革新的大布景下，信息化的词义正在逐步失掉原有魅力。数字化拨乱反正，将成一统，信息化魅力尚存，渐行渐远。能够预见，在不久的将来，“数字化”将全面代替“信息化”。

  赵敏从信息的不同形状来差异信息化和数字化。在赵敏与他人合著的《三体智能革新》一书中指出，信息有三种形状：天然信息、表述信息、数字化信息，天然信息是客观存在，不以人的毅力为搬运，表述信息是人发明持有的，被不断运用和优化，数字化信息从技能视角上说，是把前两种信息进行数字化。三种信息逐步改动，天然信息改动成表述信息后为人类一切把握，数字化信息是把前两种信息数字化之后为软件所用。

  从人类前史开展看，三种信息都具有改动国际的力气，但近几十年的开展证明，数字化信息在短时间之内对社会的改动效应是最明显的。由于数字化信息承载了天然与表述信息，表征了数字化的常识，而数字化常识能够构成智能的决议计划，以软件赋能智能制作、工业互联网及消费互联网等。

  赵敏以为，只需咱们能够明晰精确地舆解数字化和信息化的意义，运用哪个术语都不影响当时的作业，而从未来开展看，数字化的术语很有或许会占有越来越重要的方位。

  陈其伟对此也表明：“关于在一线实践的企业家和CIO而言，信息化、数字化自身的概念是什么，其实都不是特别重要，最重要的是要搞清楚做什么。”在他看来，结合国家“十四五”开展规划的中心要求，怎么去激活数据要素潜能才是咱们真实应该关怀的。

  陈其伟以扶贫基金会开捐献发票从机打发票到电子发票的前后状况比照和才智农场根据“牛脸辨认”完成个性化饲料喂食与才智加工追溯完成“数字牛”、“财物牛”两个事例论述了从信息化到数字化的工业变迁。

  他以为，数字化和信息化其实是一脉相承的，两个概念在狭义上虽有不同，但广义上是趋同的，信息化也能够理解为是数字化的前期阶段，从信息化到数字化是一个持续不断、动态演进的实践进程。

  李红介绍，中钢集团从2004年开端搞信息化，到2014年十年之时，他们就开端反思，李红为此还专门写过一篇名为《制作业信息化的反思》的文章。在李红看来，不能简略地从技能视点来看信息化与数字化的差异。他以为，曩昔的信息化是东西，更多重视企业内部，协助企业完成办理操控；未来的数字化是出产力，重视企业表里，协助企业开展，寻觅新的事务形式、管控形式和商业形式。许多企业现在需求做的是信息化补课和数字化赋能，打好信息化根底，建规范、建规范，在此根底上数字化能够协助企业完成更大开展。

  “曩昔，信息体系是处理内部使用问题，以办理和技能驱动为方针，而数字化转型是根据事务方针，需求面向全社会，面向外部使用，要打通表里部的联系，不只是我自己用，他人也得用我这套。”李红说。

  耿峰以自己多年的作业经历和感悟打开共享，他从2004年开端做信息化建造、体系建造作业，2014年之后开端做数字化工厂相关内容。在他看来，信息化是支撑，数字化是赋能。

  “信息化做的是确保企业办理形式落地，然后支撑企业事务开展。信息化年代，咱们都是上ERP等各种软件体系。上一套ERP，谁家上得好咱们会组团去观赏沟通，不同企业之间能够彼此学习。但在数字化年代，你很难做到把谁的形式拿过来就能够用。”耿峰以为，数字年代最重要的特征是交融，IT与事务的交融、IT与OT的交融，以数据驱动事务与企业经营立异开展。

  在2014年之后，耿峰他们首要做的是物联网、数字精益制作，及AR、VR与AI等新技能在制作范畴使用探究。“咱们一套AI体系能够减掉两个工人，一套在线MES体系，能够把出产计划、物、料、人管清楚。在数字化企业里，物、料、人、设备等中心资源都是动态、可视、在线的状况。”在耿峰看来，不管是信息化，仍是数字化，中心任务仍是降本增效，由于企业生计的中心是盈余，是持续的盈余和社会职责。无论是信息化仍是数字化，要做的都是协助企业降本增效，有质量地增加，不断打破立异。

  在云徙科技合伙人吴超看来，本来的信息化是处理流程的功率或许数据共同性问题，从办理视角去进步功率，而数字化更多是用数据去驱动运营，以数据完成新的增加。

  “以ERP为代表的体系软件推进了企业信息化，在必定程度上，能够说ERP和信息化是同等的，当然后来有做得好的企业也通过信息化把流程管控了起来。但到了数字化年代，企业要做的就不相同了，不是从客户服务视点动身，便是从商业形式视点动身，从使用规模、使用深度和重构范畴来说，数字化都远远大于、高于信息化。”李红以为，数字化不是单纯的信息化向数字化过渡，数字化内在与外延都远远是扩展的。数字化典型的特征是在线化、实时化、可视化，“数字化、智能化是现在的干流。”他说。

  在吴超看来，数字化更多是由于外部要素改动，企业要对自己的事务形式和详细事务去做立异。他以为，企业数字化落地或许有几个层次：生意的改动、事务形式的改动、IT体系与新技能使用的改动。最大的改动是视角的改动本来信息化的动身点是办理视角，现在数字化的动身点是生意视角。

  作为数字化转型实践厂商，云徙以为企业数字化首要需处理的是衔接问题。他们以为企业数字化转型分为三部分：榜首，处理和顾客之间的衔接问题，即营销数字化；第二，处理和职工的衔接，即办理数字化；第三，处理和设备与终端之间的衔接。要从曩昔重视从出产、物流到出售的单向价值功率进步，转向全要素的价值共振，以顾客为中心，充沛交融安排、技能、物流，构成增量的立异。“让顾客、职工、设备实时在线，衔接发生数据，发挥数据价值回流到事务上，带动事务的增加。”吴超以为，“现在大部分企业开端环绕C端构建数字营销体系去触达顾客，未来要通过工业全链路数字化来完成人货场的优化，而信息技能正从本来支撑企业的事务变成为驱动企业的数字化立异并带动增加的动力引擎。”

  “未来在工业范畴，数字化必定会被用得越来越多，信息化会被用得越来越少，但其实二者的实质并没有改动。数字化便是在信息化根底上，把各种要素数字化之后进入数字化的软件，用数字信号进行处理，用数字化的网络进行传达，持续做工业化和信息化的深度交融，通过要素数字化、事务数字化、技能转型去赋能工业，推进工业经济开展。”赵敏说。

  永洪科技石虎以为，曾经的信息化是处理的某一个事务体系、流程问题，未来的数字化更多是站在数据财物的视点，通过数据沉积，做数据剖析，然后立异进步事务，终究发生新的生意形式，这是企业数字化转型至关重要的根本任务。

  众所周知，曩昔的信息化是由CIO带领的IT部来推进的，那企业数字化该由谁来做？是IT部分，仍是事务部分，抑或是其他人？

  李红以为，近期，企业数字化转型主力仍然需求靠IT人员，未来则需求既懂事务又懂IT的复合型人才，只要事务思想主导，数字化转型才干成功。他介绍，现在国资委在主抓央企数字化转型作业，但假如没有安排结构的革新，数字化转型其实是很难推进的。现在国网、南网、华润、招商局等央企都发生了严重的安排革新，建立了数据办理部或许数字中心，把信息部分要么升格，要么拆解。“复合型人才也是央企要大力培育的。但我判别，近期在企业里做数字化转型的主力仍然会是IT人员。是懂事务的人向IT转型更简略，仍是懂IT的人向事务转型更简略？实践给出的答案是后者。当然，事务人员学IT，IT人员懂事务，双向交融是趋势，数字化转型，未来最好是由复合型人才来做。”李红说。

  赵敏对此持不同观念，他以为，数字化转型有必要要和本事务实践相结合，要侧重事务。“我以为，曩昔的二三十年的经历证明，靠信息化人员主导公司的事务开展是不成功的，至少说假如是不明白事务的CIO主导公司的事务开展，还没有成功的先例。”他相同以为，数字化转型确实是需求复合型人才，“现在搞IT的人实际上要更多地学一点工业技能，传统的制作、出产、研制的工程师也要多把握些IT，学点网络、学点核算机、学点开发言语，由于工业范畴的数字化转型是一个真实两化交融的进程。”

  有多年企业数字化转型咨询经历的陈其伟表明，数字化转型关于企业来说需求有三部分，一是一般都会有一个新的部分组织，相似企业试验室或许立异中心、杰出中心的部分，担任从零到一做数字化转型思路与办法立异的试验和孵化；二是要靠传统的IT部分，去做体系、流程、APP等的落地完成；三是要有专门的团队去做数字化运营，完成规模化快速增加。

  石虎以为，做数字化转型需求更多的是事务部分的参加。他们现在做事务时发现，越来越多的事务部分会参加到公司数字化转型，主导项目，乃至是终究的决议计划者。

  信息化便是一把手工程，数字化必定更是一把手工程。但一把手之外，谁来详细主体推进企业数字化转型呢？

  评论往后，咱们发现，其实，企业里边仍是本来这些人，只不过需求本来这些人不断打破舒适区，不断破圈，去跨界，去交融，才干在一把手的参加带领下，真实把信息化做深，把数字化做实。

  数字化拨乱反正，将成一统，信息化魅力尚存，渐行渐远。能够预见，在不久的将来，数字化全面代替信息化。

  作为企业一线的实践者，咱们大可不必必定要去区别信息化和数字化的概念，把精力更多的投入到怎么激活数据要素潜能这上面才是正路。

  信息化与数字化，不能简略地从技能维度来辨识，而应从所希望到达的形式革新、才能重构和价值再造等成效来辨识。

  传统制作业数字化转型，要以自动化、信息化、精益化交融为中心，从企业面临问题动身，寻求处理之道，完成企业运营的降本增效。

  数字化转型现已从企业的选修课成为了必修课，面临纷繁复杂的市场环境，从事务、数据到智能的数字化转型之路现已被验证，端到端的事务在线、环绕顾客旅程的营销闭环是完成营销数字化的必经之路。

  数字化转型是数据技能与事务场景的深度交融，是企业立异求变的进程，需求在不断探究的进程中结合自有企业事务发生，因而转型形式更着重灵敏、速度和灵活性。

  信息化是出产方式的革新，而数字化将是出产资料、出产联系、出产方式的全方位革新，需求的是复合型人才，需求IT人、事务人不断破圈、跨界、交融。